В управлінні Держпродспоживслужби в Рівненській області повідомляють, що за останній період зросла кількість звернень громадян, пов'язаних із інтернет-торгівлею.
Зокрема, один зі споживачів звернувся через придбання неякісного товару в одному з інтернет-магазинів, який діє на теренах області. Споживач зазначає, що диван не відповідає розмірам заявленим на сайті інтернет-магазину, заявленій заводом – виробником якості, а саме тканина дивану не є водовідштовхуючою.
За втручання спеціалістів управління захисту споживачів, в результаті проведеної роботи, магазин погодився повернути споживачеві кошти у сумі 30 176,00 гривень.
У разі порушення Ваших прав споживача або для надання консультацій, можна звернутися до управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області, в управлінні облаштовано зручні умови для прийому громадян та написання заяв, щоденно з 8 до 17 год. працює громадська приймальня за адресою м. Рівне, вул. Поповича, 65-А.
