У територіальному сервісному центрі МВС у Рівненській області запустили проект "Таємний клієнт", аби покращити якість надання послуг.
"Кожен громадянин, який отримав послугу, може залишити свій відгук на сайті сервісного центру для покращення роботи, щоб у головному сервісному центрі знали, на що треба більше звернути увагу. Стати "таємним клієнтом" може лише той, хто скористався послугами сервісного центру", - зазначив заступник начальника РСЦ МВС в Рівненській області Віктор Залюбовський.
Аби стати "таємним клієнтом" необхідно ознайомитися з анкетою, заповнити її та надіслати відгук. Відтак, кожен рівнянин, який скористався послугами сервісного центру зможе оцінити роботу працівників, перевірити облаштування та виявити порушення.
Анкета - за посиланням.
