Аптеку в Рівному змусили замінити тонометр за гарантією.
Про це повідомляють у пресслужбі Держпродспоживслужби.
Так, на адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області надійшло звернення від громадянина про те, що ним був придбаний в аптеці тонометр для вимірювання артеріального тиску. Термін гарантії - 3 роки.
Через рік використання тономентр перестав працювати. Звернувшись до аптеки з проханням здійснити гарантійний ремонт тонометру споживач отримав відмову.
За сприяння спеціалістів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області, продавцем здійснено заміну тонометру для вимірювання тиску на новий.
Нагадаємо, що стаття 8 Закону України “Про захист прав споживачів” захищає права споживача при придбанні ним товару неналежної якості. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
- пропорційного зменшення ціни;
- безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
