Система моніторингу звернень громадян у Вараській громаді переходить до постійної роботи.
Про це повідомляють у пресслужбі Вараської міськради.
Як зазначається, раніше сервіс реєстрації звернень громадян працював у тестовому режимі. За цей час було отримано практичний досвід, виявлено окремі недоліки, опрацьовано зауваження та внесено необхідні зміни для її вдосконалення.
Відтепер, з урахуванням цього досвіду, система моніторингу звернень громадян працюватиме на постійній основі.
Через сервіс мешканці Вараської громади можуть подати звернення, пропозицію або зауваження до виконавчого комітету Вараської міської ради. Повідомити можна про питання благоустрою, доріг, освітлення, водопостачання, громадського транспорту, прибудинкових територій, доступності, сміття, роботи міських служб, комунальних підприємств та інші проблеми або пропозиції, що стосуються життя громади.
Після реєстрації кожне звернення потрапляє в єдину систему моніторингу. Це дозволяє фіксувати звернення, передавати їх відповідальним виконавцям, відстежувати стан опрацювання та зменшувати ризик, що важлива інформація загубиться в різних каналах комунікації.
Подати звернення, пропозицію або зауваження можна за посиланням.