Сьогодні у Рівному біля офісу інтернет-провайдера "Воля" на вулиці Директорії, 6 зібралась черга містян.
Про це повідомили у спільноті rivne_1283.
"Незадоволенні користувачі компанії «Воля». Кожному користувачу з 1.01.21р . встановили пакет користуванням інтернет плюс кабельне майже 400 гривень. Підняли тарифи на всі послуги", - прокоментували чергу автори посту.
На фото помітно, що біля офісу скупчилось понад два десятка рівнян. Ми поцікавились позицією користувачів інтернету "Воля" щодо підвищення тарифів.
"Користуюся послугами компанії вже кілька років. Ледь не кожні пів року "Воля" підвищує ціни на тарифи. Прийшов, щоб розірвати угоду, оскільки планую перейти до іншого провайдера", - розповів обурений рівнянин.
Ми запитали позицію провайдера щодо цього питання.
"Підняття тарифів на послуги пов'язано із тим, що українські медіа групи підвищили вартість трансляцій каналів на 25-30%. Черги біля офісу можуть бути з багатьох причин. Зокрема, через карантин у приміщення пускають лише по одній людині. У багатьох людей наразі закінчилась акція по пакету послуг. Також люди могли прийти, щоб відмовитись від послуг через підняття тарифів. Багато хто заміняє обладнання", - повідомила працівниця кол-центру провайдера.
