За шість місяців на Рівненщині зафіксували 118 звернень щодо неякісних послуг чи товарів.
Про це повідомляють у пресслужбі Рівненської ОДА.
Як зазначається, третина з них - щодо житлово-комунальних послуг.
"По більшості звернень фахівці надали необхідні роз'яснення мешканцям, зокрема стосовно змін у законодавстві. При цьому, у певних випадках Служба зверталась до суб'єктів господарювання щодо усунення недоліків. Також закликаю громадян надавати якомога більше наявних документів у випадку звернення - це допоможе ефективно відреагувати на проблему", - сказала Оксана Немкович.
Подати звернення до обласного управління Держпродспоживслужби можна письмово, усно чи в електронному вигляді.
Адреса головного управління в Рівненській області: м. Рівне, вул. Малорівненська, 91.
Адреса управління захисту прав споживачів: м. Рівне, вул. Поповича, 65а.
Контактний телефон для звернень: 62-85-72.
Електронна пошта для звернень: [email protected].
Подати електронне звернення можна також на сайті: https://www.rivneprod.gov.ua/e-app/.
