Рівне Медіа
Словацького 4-6, 320 Рiвненська область, Рiвне
+380988858579 rivne.media@gmail.com

Що знаходять кондуктори у тролейбусах Рівного та як повернути загублені речі

Речі, які забувають пасажири у тролейбусах Рівного, зберігаються у центральному диспетчерському пункті. Харчі там зберігають два тижні, решту знахідок – до року, розповіла Суспільному в "Рівнеелектроавтотрансі". Аби повернути свої речі, потрібно їх описати.

Кондукторка "Рівнеелектроавтотрансу" Олена Хоменко розповідає: за чотири роки роботи знаходила чимало речей, які забули чи згубили пасажири.

"Гублять телефони, буває, що забувають пакети, рукавички. Особливо, коли починається дощ – парасолі, то регулярно. Речі, як з ринку люди їдуть, навіть продукти, буває, забувають. Можемо побачити, що воно там лежить, а ні, то диспетчерам телефонують. Або, буває, на кінцевій нас чекають", – каже Олена Хоменко.

Олена Донакова – диспетчерка "Рівнеелектроавтотрансу" з 37-річним стажем. Саме до неї потрапляють загубленні речі пасажирів. Зараз серед знахідок Окуляри й телефон.

"Видно, що чоловік загубив. Лежить у нас десь до пів року, але нам його принесли, він вже був розряджений. Я навіть не знаю, працює він чи ні. Бо як приносять телефони, що працюють, то ми стараємося додзвонитися і люди приходять, забирають", – пояснює Олена Донакова.

Зараз там зберігається 15 невеликих речей. Цінні речі зазвичай забирай забирають майже одразу. Речі тут зберігають до року, після цього їх утилізують. Якщо ж це харчі, то їх можуть тримати до двох тижнів.

Олена Донакова роз'яснює, що у рапорті вони вказують, яка річ надійшла. Якщо це гаманець, то якого кольору, скільки грошей було усередині. Коли річ віддають власнику, то зазначають, кому і коли.

Речник "Рівнеелектроавтотрансу" Антон Бриних розповів, що в іншому приміщені зберігають речі більшого розміру, що не поміщаються у диспетчера. Серед них – парасольки, чайник, ковдри, одяг. Не усі власники знайдених речей дякують.

"Люди бувають різні. Хтось може подякувати, хтось може надіслати власноруч лист, написаний з подяками, хтось може цукерки подарувати. А, буває, приїжджає хтось такий, крутий чувак на крутій тачці й починає звинувачувати, досить нечемно себе поводити", – каже він.

Аби повернути свої речі, диспетчерка просить їх описати – вказати розмір чи колір, а також ті деталі, про які може знати лише власник.

Читати також